Что такое Мастер-группа и для чего она?
По формату это закрытые разделы курсов с ответами на Ваши вопросы.
За последние 5 лет через наши Мастер-группы прошло более 18000 человек в 37000+ курсах.
Это такие консультации?
Нет, это не консалтинг и не коучинг. В отличие от персонального коучинга / корпоративного консалтинга:
- вопросы принимаются только по теме курса (исключаются вопросы, например, организационной работы на проекте или вопросы по выбору системы)
- ведущий «не помнит» истории вопроса
- все материалы обсуждаются публично, то есть доступны ВСЕМ участникам
- если вопрос не несет поллезности другим участникам обучения — он также не принимается к рассмотрению
Если Вам требуется детальное рассмотрение именно Вашей ситуации — это уже консультационный пакет.
Ответы на вопросы покупателей курсов
Покупатель большинства наших курсов получают бесплатный доступ к Мастер-группе на один или несколько месяцев.
В течение этого времени есть возможность задавать свои вопросы, возникающие при изучении курсов в выделенных разделах сайта — и получить квалифицированный ответ на него от тренера / автора курса.
При этом сами материалы курса остаются доступны без ограничений по срокам.
Это дополнительный стимул после покупки курса не отложить его на «когда-нибудь долгим зимним вечером», а начать проходить его и получать новые знания…
В то же время — доступ к материалам курса «без ограничений», а начать занятия можно в произвольное время (см. ниже).
Период доступа зависит от того, какой курс Вы приобрели, от 1 до 5 месяцев.
И эти сроки берутся не «с потолка», а по результатам работы пилотных групп и критиков курсов (которые проверяют его еще на стадии создания)
Несколько частых вопросов
Что если нет возможности начать заниматься сразу после покупки?
Не проблема. Вы не обязаны активировать доступ к поддержке (Мастер-группе) сразу после покупки, это можно сделать в течение следующих 100 дней.
Поэтому можно купить какой-либо курс по акции, затем спокойно съездить в отпуск / закончить проект — и только после этого, в нормальном режиме приступить к изучению материалов.
Доступы к Мастер-группам в случае приобретения нескольких курсов
При приобретении нескольких курсов их бонусные периоды доступа в Мастер-группы суммируются. Что логично : )
Приостановка доступа
Если Вы должны выключиться из обучения на какое-то время (едете в отпуск, на дачу или просто ) — Вы можете написать нам на саппорт (support@NasF.ru) и служба поддержки приостановит Вам доступ на указанное количество дней.
Но есть и ограничение — это можно сделать только один раз, иначе все превращается в имитацию.
Какие гарантии?
Как обычно — финансовые.
Если Вы вдруг не увидели для себя полезности от курса / участия в МГ — мы производим 100% возврат уплаченных Вами денег.
Достаточно сообщить нам об этом в течение 60 дней от момента покупки.
Куда и как присылать вопросы в Мастер-группу?
Ни на какую почту ничего присылать не нужно — все вопросы нужно задавать комментариями на страницах опубликованных учебных материалов.
Там же будут появляться и ответы на вопросы 🙂